Los 5 mejores ciberseguros en España que protegen a empresas con teletrabajo

El teletrabajo ha transformado la forma en que operan las empresas, pero también ha multiplicado su exposición a riesgos cibernéticos. En este nuevo contexto híbrido, un ciberseguro ya no es una opción, sino una necesidad estratégica.

En este artículo te explicamos:

• Por qué es esencial contar con un ciberseguro si tienes empleados trabajando en remoto.
• Qué coberturas y características debe incluir.
• Y te ofrecemos una comparativa detallada de los cinco mejores ciberseguros en España adaptados al teletrabajo.

¿Por qué necesitas un ciberseguro si tu empresa apuesta por el teletrabajo?

Las organizaciones que operan en modalidad remota o híbrida están más expuestas a:

• Conexiones inseguras: Redes Wi-Fi domésticas o públicas sin cifrado adecuado.
• Phishing y suplantaciones: Mayor exposición a ingeniería social y ataques por email.
• Dispositivos no controlados: Portátiles o móviles personales sin protección.
• Riesgos legales: Posibles sanciones por fuga de datos o incumplimiento de RGPD.
• Falta de reacción rápida: Sin equipo in-house o plan de respuesta ante incidentes.

¿La solución? Un ciberseguro adaptado a entornos distribuidos.

¿Qué debe cubrir un buen ciberseguro para teletrabajo?

Asegúrate de que incluya:

Característica ¿Por qué es clave?Cobertura fuera del entorno corporativo Protege a empleados conectados desde casa o en movilidad. Responsabilidad civil digital Cubre daños a terceros por fuga o mal uso de datos. Protección contra phishing y fraudes Incluye suplantación de identidad y extorsión digital. Asistencia legal y técnica 24/7 Reacción inmediata ante incidentes críticos. Prevención activa y formación Auditorías, antivirus cloud y capacitación de empleados. Cumplimiento normativo Adaptado a RGPD, NIS2, ENS u otras regulaciones.

Comparativa: Los 5 mejores ciberseguros para empresas con teletrabajo

MGS Ciberseguridad Empresas

Ideal para: PYMEs sin equipo de IT dedicado.

Coberturas destacadas:

• Antivirus en la nube con Inteligencia Artificial.
• Auditoría anual de vulnerabilidades.
• Detección de datos filtrados en la Dark Web.
• Plataforma de formación en ciberseguridad.

Ventaja diferencial: Fuerte enfoque en prevención y concienciación.

Mapfre Ciberriesgo

Ideal para: Empresas medianas que manejan datos sensibles.

Coberturas destacadas:

• Responsabilidad civil por fuga de datos o uso de contenido online.
• Pérdidas económicas por interrupciones de negocio.
• Herramientas para cumplimiento de RGPD.
• Análisis personalizado del perfil de riesgo.

Ventaja diferencial: Integración legal + técnica sólida.

Allianz Ciberprotección

Ideal para: Empresas que requieren una respuesta técnica rápida.

Coberturas destacadas:

• Copias de seguridad protegidas y restaurables.
• Asistencia informática para restaurar sistemas tras un ataque.
• Defensa jurídica y responsabilidad frente a terceros.

Ventaja diferencial: Enfoque en recuperación y continuidad operativa.

BBVA Ciberseguro Empresas

Ideal para: Autónomos y micropymes con bajo nivel técnico.

Coberturas destacadas:

• Suplantación de identidad y ciberdelitos.
• Protección de contenido digital en medios y redes sociales.
• Soporte legal y técnico remoto.
• Contratación sencilla y online.

Ventaja diferencial: Accesibilidad y simplicidad para empresas pequeñas.

AXA / Hiscox / AIG (a través de corredurías)

Ideal para: A diferencia de los productos más estandarizados, estas aseguradoras de primer nivel suelen ofrecer pólizas complejas y a medida a través de corredores de seguros especializados.

Coberturas destacadas:

• Extorsión, ransomware, simulacros y análisis forense.
• Defensa jurídica y cumplimiento normativo sectorial.
• Servicios escalables por volumen o localización.

Ventaja diferencial: Flexibilidad para adaptar pólizas a medida.

Tabla comparativa de los 5 mejores ciberseguros para empresas con teletrabajo

Aseguradora Ideal para Prevención activa Asistencia 24/7 RC digital Formación incluida Enfoque especialMGS PYMEs sin equipo IT ✅ Antivirus + auditoría ✅ Sí ✅ Sí ✅ Plataforma online Prevención técnica Mapfre Medianas empresas ✅ Análisis de riesgos ✅ Sí ✅ Sí ❌ Opcional Legal + técnica Allianz Empresas con foco técnico ❌ Parcial ✅ Sí ✅ Sí ❌ No Recuperación rápida BBVA Autónomos y micropymes ❌ Básico ✅ Remoto ✅ Sí ❌ No Accesible y digital AXA / Hiscox / AIG Empresas grandes ✅ Simulacros + test ✅ Sí ✅ Sí ✅ Consultoría Pólizas a medida

Nota importante: Esta comparativa se basa en información pública disponible a junio de 2025 y tiene un carácter orientativo. Las coberturas y condiciones pueden variar. Te recomendamos contactar directamente con las aseguradoras o con un corredor especializado para obtener una oferta personalizada y adaptada a las necesidades de tu empresa.

¿Y qué pasa con las herramientas SaaS? Protege también lo que no controlas directamente

Además de contar con un buen ciberseguro, es fundamental que las empresas revisen con atención los proveedores tecnológicos con los que trabajan , especialmente aquellos basados en la nube.

Las soluciones SaaS que utilizas a diario (para comunicación, gestión de proyectos, productividad o control horario) también almacenan datos sensibles de tu negocio , desde información personal de empleados hasta métricas estratégicas.

Por eso, no basta con asegurar tu red o tus dispositivos: es clave trabajar solo con plataformas que garanticen cumplimiento normativo, cifrado de datos, backups automáticos y transparencia en sus políticas de seguridad.

En entornos distribuidos, la confianza en estas herramientas se convierte en una extensión de tu propia infraestructura de ciberseguridad.

Algunas soluciones, como el software de control de teletrabajo y productividad de Workmeter , incorporan estos estándares de protección desde el diseño, facilitando no solo la gestión remota de los equipos, sino también el cumplimiento normativo y la seguridad de la información en la nube.

Evaluar este tipo de aspectos antes de contratar cualquier SaaS es tan importante como contar con una póliza de ciberseguro bien estructurada.

El trabajo en remoto exige nuevas garantías de protección digital. Un ciberseguro adaptado a este contexto no solo cubre las consecuencias de un ataque, sino que te ayuda a prevenir, formar y reaccionar de forma estratégica.

Invertir en ciberseguridad es invertir en continuidad, reputación y confianza.

Preguntas frecuentes sobre ciberseguros y teletrabajo (FAQ)

¿Es obligatorio contratar un ciberseguro en España?

No, hoy por hoy ningún marco legal obliga a contratar un ciberseguro en España, ni siquiera la normativa europea (como el RGPD o la Directiva NIS2).

Sin embargo, su contratación se está volviendo una práctica cada vez más extendida y recomendada , sobre todo en empresas que manejan datos personales o que operan en sectores regulados (como salud, banca o educación).

Además, muchos partners y clientes exigen garantías de ciberprotección como parte de sus procesos de homologación.

¿Mi seguro de empresa ya cubre los ciberataques?

En la mayoría de los casos, no. Las pólizas generales de empresa (como responsabilidad civil, multirriesgo o seguros de daños) no cubren ataques informáticos, pérdida de datos digitales ni interrupciones derivadas de brechas de seguridad.

Un ciberseguro es una póliza independiente, diseñada específicamente para responder ante este tipo de incidentes y los gastos asociados (peritajes, recuperación, sanciones, asesoría legal, etc.).

¿Qué pasa si el ataque es consecuencia de un error humano de un empleado?

Curiosamente, el error humano es una de las principales causas de ciberincidentes, y muchos ciberseguros lo contemplan en sus coberturas.

Por ejemplo, si un empleado cae en un intento de phishing o usa una contraseña insegura, la aseguradora puede cubrir los costes derivados siempre que la empresa haya establecido unas mínimas medidas de seguridad y políticas internas.

No obstante, si se demuestra negligencia o falta total de formación, la indemnización podría verse limitada. De ahí la importancia de combinar siempre la póliza con un plan de formación continua en ciberseguridad

¿El ciberseguro cubre también a proveedores externos o freelance?

Depende de la póliza y de cómo esté configurada la red de trabajo de la empresa. Algunas aseguradoras permiten extender la cobertura a terceros que tienen acceso a los sistemas o datos corporativos, como freelance, consultores o colaboradores.

Esta opción suele ser opcional, y conviene revisar si es necesario incluirla específicamente, especialmente en modelos de negocio basados en subcontratación o ecosistemas colaborativos.

¿Puedo desgravar el coste del ciberseguro?

Sí. Tanto autónomos como sociedades pueden incluir el ciberseguro como gasto deducible en su contabilidad , ya que se considera un servicio profesional necesario para el desarrollo de la actividad.

Esto aplica especialmente si el negocio está digitalizado , tiene tienda online, maneja datos personales o utiliza software de terceros (SaaS).

¿Influye el número de empleados en remoto en el precio del seguro?

Sí, aunque no de forma directa. Las aseguradoras valoran la exposición total al riesgo , y el teletrabajo puede implicar más puntos de acceso, redes menos protegidas y dispositivos personales.

Sin embargo, si la empresa aplica buenas prácticas —como autenticación multifactor, uso de VPN, formación en ciberseguridad y gestión de accesos—, muchas compañías ajustan la prima positivamente.

La clave está en demostrar que, aunque haya trabajo remoto, el entorno sigue estando bien protegido.